Поддержка

Чем мы можем помочь?

По вопросам продукта, запросам о конфиденциальности, оплате, отмене или возврате напишите в отслеживаемый адрес поддержки.

[email protected]

Пользователи с активным входом могут открыть меню аккаунта и выбрать «Управление подпиской», чтобы отменить будущие продления в защищённом клиентском портале Creem.

Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней. Для вопросов об оплате укажите email, использованный при оформлении, и номер заказа Creem. Никогда не отправляйте данные карты или изображения с камеры.

Ознакомьтесь с нашими Условиями, Политикой конфиденциальности, Политикой допустимого использования.